复杂就医旅程导航平台：多科预约、检查准备、同日衔接、责任导航员与中断恢复

围绕跨科室预约、检查准备、交通体力限制和责任导航员协同建立可度量、可审计、可降级的业务闭环，连接真实执行、专业判断与结果反馈，避免把“系统已连接”误当作服务已经发生。