生成式患者消息回复平台：临床紧迫度、证据引用、语言适配、人工签发与未读升级

围绕生成式AI为患者消息草拟回复时的紧急分流、专业审核和送达闭环建立可度量、可审计、可降级的真实业务闭环，让关键证据进入责任人的工作队列，并以患者结局与流程可靠性共同验收。